Intermediário de Crédito · Guru Poupança

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Guru Poupança é uma marca detida por Gurupoupança, Unipessoal Lda. Gurupoupança, Unipessoal Lda, com sede na Rua Bernardo Francisco da Costa, Loja 38-B, 2800-029 Almada, registado como intermediário de crédito junto do Banco de Portugal sob o n.º 0007551, telefone n.º 917 746 945 (chamada para rede móvel nacional), email renato.teixeira@gurupoupanca.pt, registo que pode ser confirmado através da hiperligação https://www.bportugal.pt/intermediariocreditofar/gurupoupanca-unipessoal-lda. Intermediário de crédito vinculado, sem regime de exclusividade, com contratos com as entidades mutuantes: Caixa Geral de Depósitos, S.A.; Banco Santander Totta, S.A.; Bankinter, S.A. - Sucursal em Portugal; Novo Banco, S.A.; SICAM - Caixa Central e Caixas de Crédito Agrícola Mútuo; Banco BPI S.A.; Union de Créditos Inmobiliários, S.A., Establecimiento Financiero de Crédito (Sociedad Unipersonal) - Sucursal em Portugal; Abanca Portugal, S.A.; Banco CTT, S.A. Autorizado a prestar, no âmbito de contratos de crédito à habitação, serviços de apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores e de assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos. Atividade sujeita à supervisão do Banco de Portugal. Seguro de responsabilidade civil profissional junto da Companhia de Seguros Allianz Portugal, S.A., com a apólice n.º 207030366, válida de 2026-10-10 a 2027-10-10. Os serviços prestados, nos termos da legislação aplicável, são gratuitos para o consumidor.

Levamos a lei a sério e explicamos-ta em português simples. Aqui está tudo o que precisas de saber sobre quem somos e o que podes exigir de nós.

O que é um intermediário de crédito?

Um intermediário de crédito analisa propostas de várias instituições e apresenta-te as opções, o que te poupa o trabalho de andar de banco em banco. Não é um banco e não empresta dinheiro. Somos um intermediário de crédito vinculado: temos contrato com um conjunto de bancos (as entidades mutuantes) e é por eles que somos remunerados.

Quanto custa aos consumidores?

Nada. Nos termos da legislação aplicável, os serviços que prestamos são gratuitos para o consumidor. Quem nos remunera são as entidades mutuantes com quem temos contrato, nunca tu.

Estamos autorizados e supervisionados

Estamos registados junto do Banco de Portugal sob o n.º 0007551 e a nossa atividade está sujeita à sua supervisão. Podes confirmar o nosso registo diretamente no site do Banco de Portugal.

Serviços autorizados

Estamos autorizados a prestar, no âmbito de contratos de crédito à habitação e apenas a consumidores (particulares), os seguintes serviços de intermediação:

Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores.
Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.

Valores que não podemos receber

A Gurupoupança, Unipessoal Lda não pode receber nem entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito.

Onde estamos

Sede e administração central: Rua Bernardo Francisco da Costa, Loja 38-B, 2800-029 Almada.

Estabelecimentos abertos ao público:

Estrada da Penha, 150-C, 8005-138 Faro
Rua General Humberto Delgado, loja 5, 8200-447 Guia

Administração: Renato de Jesus Teixeira.

Reclamações

Se algo correr menos bem, podes apresentar reclamação diretamente junto de nós (renato.teixeira@gurupoupanca.pt), no Livro de Reclamações eletrónico, ou junto do Banco de Portugal através do Portal do Cliente Bancário.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio, podes recorrer às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo, a que aderimos (Lei n.º 144/2015):